Política de envío

En Nutribless sabemos que cada gota de FicoBlue cuenta. Por eso te garantizamos que tu pedido llegue rápido, seguro y sin costo adicional en Colombia.

Envío gratis a toda Colombia

Todos los pedidos dentro del territorio nacional tienen envío 100% gratis, sin importar la cantidad o el valor de tu compra. Sin mínimos, sin sorpresas.

Tiempos estimados de entrega

  • Medellín: 1 a 2 días hábiles
  • Ciudades principales (Bogotá, Cali, Barranquilla, Cartagena, Bucaramanga, Pereira): 2 a 4 días hábiles
  • Resto del país: 3 a 6 días hábiles
  • Zonas rurales o de difícil acceso: 5 a 10 días hábiles

Los pedidos se procesan y despachan dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la confirmación del pago.

Seguimiento de tu pedido

Una vez despachado, recibirás un correo con el número de guía y el enlace para hacer seguimiento en tiempo real. Si no recibes esta información en 48 horas hábiles, escríbenos por WhatsApp al +57 304 222 6809 o a [email protected].

Envíos internacionales

Para pedidos fuera de Colombia trabajamos con DHL Express, garantizando entregas rápidas y rastreables. El costo del envío internacional se calcula automáticamente al momento del checkout según el país de destino. Tiempo estimado: 5 a 12 días hábiles.

Garantía de entrega segura

Cada frasco de FicoBlue se empaca con materiales protectores para asegurar que llegue en perfectas condiciones. Si tu pedido llega dañado, contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la recepción y gestionamos la reposición sin costo.

¿Tu pedido no ha llegado?

Si pasados los tiempos estimados aún no has recibido tu pedido, escríbenos:

Te ayudamos a rastrear o gestionar la reposición de tu pedido.

Nutribless es una marca de Andara Labs S.A.S. — Medellín, Colombia · Registro INVIMA RSA-3822-2025